Outsourcingovereenkomsten
Outsourcingovereenkomsten worden steeds vaker gebruikt door organisaties die bepaalde werkzaamheden willen uitbesteden aan gespecialiseerde externe partijen. Dit kan variëren van IT-diensten en klantenservice tot complete bedrijfsprocessen.
In een outsourcingovereenkomst worden uitgebreide afspraken gemaakt over de dienstverlening, de kwaliteitseisen en de verantwoordelijkheden van partijen. Vaak worden ook service level agreements (SLA’s) opgenomen waarin concrete prestatienormen worden vastgelegd.
Daarnaast is het van groot belang om aandacht te besteden aan risico’s, zoals afhankelijkheid van de dienstverlener, continuïteit van de dienstverlening en beveiliging van gegevens. Met name bij IT-outsourcing spelen privacy en gegevensbescherming een belangrijke rol.
Een zorgvuldig opgestelde outsourcingovereenkomst biedt zekerheid en zorgt ervoor dat partijen weten wat zij van elkaar mogen verwachten.
Advies en hulp bij outsourcing
Overweegt u outsourcing of wilt u een bestaande overeenkomst laten beoordelen? De advocaten en adviseurs van Vijverberg helpen u bij het maken van weloverwogen keuzes en het vastleggen van duidelijke en evenwichtige afspraken.
Advies nodig?
Bel ons: 079-3631919 of stuur een mail. Wij helpen u graag.
